O Acqua Lokos Parque Hotel tem como valores o respeito a todas as pessoas, sempre colocando-as em primeiro lugar. Neste sentido, a inclusão às pessoas com deficiência é primordial no dia a dia do parque e do hotel.
Cortesias
Para o acesso ao parque, pessoas com deficiência que têm impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, têm cortesia no Passaporte 1 Dia. Basta apresentar carteirinha de pessoa com deficiência (PCD) ou laudo na bilheteria. Além disso, um acompanhante do PCD tem direito a desconto de 50% no valor do ingresso comprado na bilheteria.
Orientações da equipe de Enfermagem
Ao passar pela portaria, a pessoa com deficiência também será abordada pela equipe de Enfermagem, que conversará com o cliente, explicando os espaços acessíveis do parque, banheiros e brinquedos, e se colocando à disposição no que for preciso.
Além disso, pessoas no espectro autista recebem uma pulseira cinza, sem nada escrito, para que sejam identificados pelos coordenadores de pessoal e monitores de brinquedos, que são treinados para dar a devida atenção e cuidado a eles.
Pessoas no espectro autista recebem uma pulseira cinza para que coordenadores e monitores possam dar a devida atenção e cuidado a eles.
Nos casos de deficiência física, a equipe de Enfermagem também conversa com o cliente para entender sobre a lesão e avaliar quais brinquedos ele está apto em utilizar com segurança.
Treinamentos constantes
A rotina diária do Acqua Lokos Parque Hotel contempla treinamentos com todos os colaboradores sobre as questões e práticas experienciadas na empresa. Capacitações sobre a inclusão das pessoas com deficiência, primeiros socorros, dentre outros temas, são realizadas pela equipe de Enfermagem de segunda a sexta.
